Kvinta / FAQ
Veelgestelde vragen
Antwoorden over wat Kvinta doet, abonnementen, terugbetalingen, je bestanden en je account.
Wat doet Kvinta?
Kvinta maakt van je verzoek een kant-en-klaar document: een brief, een e-mail, een essay, een verslag, een artikel, een verhaal of een script. Kvinta stelt de twee of drie vragen die ertoe doen, zoekt op het web waar feiten nodig zijn en schrijft het geheel uit, met bronnen die je kunt openen.
Waar komen de bronnen vandaan?
Uit live zoekopdrachten op het web voor jouw verzoek. Elke bronvermelding linkt naar de pagina waar die vandaan komt.
Kan Kvinta met mijn eigen bestanden werken?
Ja. Voeg PDF’s, Word-bestanden, spreadsheets, foto’s of screenshots toe en Kvinta werkt ermee.
In welke talen schrijft Kvinta?
Kies voor elk document een van de 19 talen, of laat Kvinta antwoorden in de taal van elk bericht. De schermen van de app zelf zijn er in 15 talen.
Wat kost Kvinta?
Starter $ 20, Plus $ 50, Pro $ 100 en Max $ 200 per maand, in Amerikaanse dollars. Elk abonnement bevat een maandelijks gebruikstegoed, en abonnees kunnen voor $ 10 extra tegoed toevoegen.
Waarin verschillen de abonnementen?
In de hoeveelheid gebruik per maand en in snelheid: met Starter kies je uit Bliksem, Snel, Gebalanceerd en Grondig; met Plus, Pro en Max komt daar Onderzoek bij.
Hoe zeg ik op?
Open in Kvinta Instellingen en tik op Abonnement beheren: op een telefoon of tablet opent dit je abonnementen in de App Store of Google Play, op een computer de factuurpagina van je webaankoop. Abonnementen worden elke maand verlengd tot je opzegt.
Kan ik mijn geld terugkrijgen?
Apple beslist volgens zijn eigen regels over terugbetalingen van aankopen in de App Store. Vraag er een aan via reportaproblem.apple.com. Wordt een aankoop terugbetaald, dan wordt het resterende tegoed ervan verwijderd. Terugbetalingen van aankopen in Google Play volgen het terugbetalingsbeleid van Google Play. Vraag er een aan in Google Play of schrijf naar support@kvinta.ai. Wordt een aankoop terugbetaald, dan wordt het resterende tegoed ervan verwijderd. Schrijf naar support@kvinta.ai om een terugbetaling van een webaankoop aan te vragen. Wordt een aankoop terugbetaald, dan wordt het resterende tegoed ervan verwijderd.
Worden mijn chats tussen apparaten gesynchroniseerd?
Ja. Je chats en documenten blijven gesynchroniseerd op elk apparaat waarop je inlogt.
Hoe lang bewaren jullie mijn bestanden?
Bestanden die je toevoegt en bestanden die Kvinta maakt, worden binnen 24 uur na hun laatste gebruik van onze servers verwijderd, tenzij een verzoek dat ze nodig heeft nog loopt of op je antwoord wacht. Je chats blijven tot je ze verwijdert.
Wordt mijn tekst gebruikt om AI-modellen te trainen?
Nee. We gebruiken je documenten niet om modellen te trainen. We verkopen je gegevens niet en we tonen geen advertenties.
Hoe verwijder ik mijn account?
Open Instellingen, scrol helemaal naar beneden, tik op Account verwijderen en typ DELETE om te bevestigen. Zonder de app gebruik je het formulier op de pagina over het verwijderen van je account.