Kvinta / FAQ
Питання й відповіді
Відповіді про те, що робить Kvinta, про тарифи, повернення коштів, ваші файли й ваш обліковий запис.
Що робить Kvinta?
Kvinta перетворює запит на готовий документ: лист, e-mail, есе, звіт, статтю, оповідання чи сценарій. Kvinta ставить два-три справді важливі запитання, шукає в інтернеті те, що потребує фактів, і пише документ повністю, з джерелами, які можна відкрити.
Звідки беруться джерела?
З пошуку в інтернеті, який виконується в реальному часі для вашого запиту. Кожна цитата веде на сторінку, з якої її взято.
Чи може Kvinta працювати з моїми файлами?
Так. Додайте PDF, файли Word, таблиці, фото чи знімки екрана, і Kvinta працюватиме з ними.
Якими мовами пише Kvinta?
Виберіть для кожного документа одну з 19 мов або нехай Kvinta відповідає мовою кожного повідомлення. Самі екрани застосунку доступні 15 мовами.
Скільки коштує Kvinta?
Starter 20 $, Plus 50 $, Pro 100 $ і Max 200 $ на місяць, у доларах США. Кожен тариф містить щомісячний ліміт використання, а користувачі з підпискою можуть придбати поповнення за 10 $.
Чим відрізняються тарифи?
Місячним обсягом використання та швидкістю: у тарифі Starter доступні швидкості Блискавка, Швидко, Збалансовано і Ретельно; у тарифах Plus, Pro і Max додається швидкість Дослідження.
Як скасувати підписку?
У Kvinta відкрийте Налаштування й натисніть Керувати підпискою: на телефоні чи планшеті відкриються ваші підписки в App Store або Google Play, на комп’ютері — сторінка оплати вашої покупки на сайті. Тариф поновлюється щомісяця до скасування.
Чи можна повернути кошти?
Рішення про повернення коштів за покупки в App Store ухвалює Apple за власними правилами. Подати запит можна на reportaproblem.apple.com. Якщо за покупку повернули кошти, її залишок кредитів списується. Повернення коштів за покупки в Google Play відбувається за правилами повернення Google Play. Подайте запит у Google Play або напишіть на support@kvinta.ai. Якщо за покупку повернули кошти, її залишок кредитів списується. Щоб попросити повернення коштів за покупку на сайті, напишіть на support@kvinta.ai. Якщо за покупку повернули кошти, її залишок кредитів списується.
Чи синхронізуються чати між пристроями?
Так. Ваші чати й документи синхронізуються на всіх пристроях, де ви входите в обліковий запис.
Як довго ви зберігаєте мої файли?
Файли, які ви додаєте, і файли, які створює Kvinta, видаляються з наших серверів протягом 24 годин після останнього використання, крім випадків, коли запит, якому вони потрібні, ще виконується або чекає на вашу відповідь. Чати зберігаються, доки ви їх не видалите.
Чи використовуються мої тексти для навчання моделей ШІ?
Ні. Ми не використовуємо ваші документи для навчання моделей. Ми не продаємо ваші дані й не показуємо рекламу.
Як видалити обліковий запис?
Відкрийте Налаштування, прокрутіть у самий низ, натисніть Видалити обліковий запис і введіть DELETE для підтвердження. Без застосунку скористайтеся формою на сторінці видалення облікового запису.